VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG

Wirksame Vertriebsberatung und -unterstützung

Mitarbeiter motivieren, neue Kunden generieren, Umsatz und Ertrag optimieren

Viele Geschäftsführer und Vertriebsleiter glauben, dass Umsatzsteigerungen und die Sicherung von Marktanteilen allein durch den Einsatz modernster Tools oder ausgefeilter Techniken erreicht werden können.

Das ist typisch deutsch.

Doch die Realität zeichnet ein anderes Bild: 80 % der Vertriebserfolge entstehen erst nach dem fünften bis zwölften Kontakt mit einem potenziellen Kunden. Und dennoch zeigt die Statistik, dass 25 % der Vertriebsmitarbeiter bereits nach dem zweiten Kontakt aufhören, Leads weiter zu verfolgen. Diese Diskrepanz zwischen theoretischem Potenzial und praktischer Umsetzung kostet Unternehmen nicht nur Umsatz, sondern auch Marktchancen.

Es sind also nicht allein Technik oder Tools, die den Unterschied machen. Es geht vielmehr um:

Klare Zielorientierung, die den Fokus schärft.
Konsequenz und Durchhaltevermögen, um langfristige Erfolge zu sichern.
Systematisches Erkennen von Potenzialen, um aus Möglichkeiten konkrete Erfolge zu machen.

Unser Credo: Mit wirksamer Vertriebsunterstützung schaffen wir die Grundlage für profitables Wachstum. Dabei gehen wir gezielt auf die Besonderheiten Ihrer Branche ein und kombinieren innovative Ansätze wie OKR mit praxisorientierten Strategien, die auf Ihren Vertrieb zugeschnitten sind.

Und das ist typisch Bobka.

Unser Ansatz: Praxisnah und ergebnisorientiert.

Unsere Vertriebsberatung zielt darauf ab, langfristige Erfolge zu sichern und konkrete Ergebnisse zu liefern. Dabei setzen wir auf:

Mitarbeitermotivation: Wir fördern das Engagement und die Eigenverantwortung Ihres Teams.
Kundenzentrierung: Mit klaren Zielsetzungen und passgenauen Maßnahmen stellen wir den Kunden in den Fokus.
Messbare Ergebnisse: Durch transparente Zieldefinitionen und agile Prozesse sorgen wir dafür, dass Erfolge sichtbar werden.

BRANCHENLÖSUNGEN
UND ERFOLGSGESCHICHTEN

Jede Branche bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Unsere Stärke liegt darin, diese Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen zu entwickeln. Im Folgenden einige unserer erfolgreich umgesetzten Projekte:

1. Stationärer Einzelhandel: Umsatzsteigerung durch personalisierte Ansprache

Ein mittelständisches Einzelhandelsunternehmen für Haushaltswaren und Wohnaccessoires wollte seine Kundenbindung stärken. Wir haben eine zielgerichtete Vertriebsstrategie entwickelt, die auf personalisierte Ansprache und Upselling setzt. Nach sechs Monaten konnten folgende Erfolge erzielt werden:

Steigerung der Wiederkaufsrate um 20 % durch personalisierte Angebote vor Ort.
Erhöhung des Umsatzes pro Kunde um 15 % durch Upselling-Maßnahmen im Geschäft.

2. Großhandel: Neue Märkte durch Digitalisierung erschließen

3. Maschinenbau: Komplexe Produkte erfolgreich verkaufen

4. Dienstleistungsunternehmen: Flexibilität und Kundenfokus im Vertrieb

5. Handwerk: Auftragslage systematisch sichern

6. Druckereien: Margen optimieren durch fokussierten Vertrieb

7. Produzierendes Unternehmen: Effizienz im Vertrieb steigern

8. Einführung eines CRM-Systems: Widerstände überwinden und Effizienz steigern

Ein mittelständisches Handelsunternehmen aus der Elektronikbranche stand vor der Herausforderung, ein neues CRM-System einzuführen, um die Effizienz im Vertrieb zu steigern und langfristig bessere Kundeneinblicke zu erhalten. Die Einführung stieß zunächst auf erhebliche Widerstände im Vertriebsteam, da einige Mitarbeiter Bedenken hinsichtlich des Mehraufwands und der Transparenz äußerten. Gemeinsam mit dem Unternehmen haben wir einen schrittweisen Einführungsprozess entwickelt, der folgende Elemente enthielt:

Stakeholder einbinden: Frühzeitige Einbindung der Vertriebsteams, um Ängste abzubauen und den Nutzen des Systems verständlich zu machen.
OKRs als Steuerungsinstrument: Wir haben klare Ziele für die Einführung definiert, wie z. B. „Alle Vertriebsmitarbeiter dokumentieren bis Ende des ersten Quartals 90 % ihrer Kundengespräche im CRM-System.“
Trainings und Support: Durch regelmäßige Schulungen und „Walk-the-floor“-Ansätze wurde sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter das System sicher anwenden konnte.

Die Ergebnisse nach sechs Monaten:

Steigerung der Vertriebsproduktivität um 20 % , da die Mitarbeiter weniger Zeit für die manuelle Pflege von Kundeninformationen benötigten.
Verbesserte Kundenzufriedenheit , da Kundenanfragen schneller bearbeitet und individualisierte Angebote erstellt wurden.
Transparente Pipeline-Übersicht , die dem Management eine verlässliche Planung ermöglichte und die Abschlussquote um 15 % erhöhte.

Die größte Erkenntnis: Widerstände sind oft das Ergebnis mangelnder Einbindung und unklarer Kommunikation. Durch gezielte Maßnahmen konnten wir das Team nicht nur von der Sinnhaftigkeit des neuen CRM-Systems überzeugen, sondern auch echte Mehrwerte für alle Beteiligten schaffen.

Haben Sie ähnliche Herausforderungen?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Potenziale heben – sei es durch die Einführung eines CRM-Systems oder die Optimierung Ihres gesamten Vertriebs.

Kontaktieren Sie uns noch heute:
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen Lösungen zu entwickeln, die Ihre Vertriebsziele in messbare Erfolge verwandeln.

Das ist unser Anspruch. Das ist typisch Bobka.

+49 761 4787260

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Damit helfen
wir unseren
Kunden

Beratung für Sie als Geschäftsführer und Unternehmer

Strategieberatung und agile Strategieumsetzung mit OKR
Aufbau von wettbewerbsfähigen Vertriebs- und Servicestrukturen
Planung, Steuerung und Umsetzung von gezielten Ertragssteigerungsprogrammen
Professionelle Verhandlungsführung in Auf- und Umbruchsituationen

Performance Check (Vertriebsgutachten) &
Geschäftsmodell FutureFit Checkup

Wirksame Verkaufs- und Kommunikationstrainings nach Maß
für Ihr Team (in Präsenz wie auch virtuell)

1:1 Umsetzungsbegleitung für Ihr Vertriebsteam im Tagesgeschäft

Führungskräfte-Unterstützung mit Trainings &
1:1 Umsetzungsbegleitung

Konzeption passgenauer Trainingsmaßnahmen

Mitreiflende Keynotes und Impulsvorträge, die Wirkung erzielen, zu den Themen Verkaufen, Führen und Meistern von Umbruchsituationen

Interview
im Handelsblatt

„Wir tun nichts Außergewöhnliches. Nur das Richtige. Und das außergewöhnlich gut“

Tobias Bobka, Managing Partner der BOBKA Mittelstandsberatung, im Gespräch

Jetzt als PDF herunterladen

INTERVIEW
ERFOLGSMAGAZIN

Vertrieb: 20 Prozent schneller wachsen

Ford, Apple, Coca-Cola – ohne den Vertrieb wären diese Wirtschaftsgiganten nicht das, was sie heute sind. Schließlich ist das Verkaufen nicht umsonst auch als »Motor der Wirtschaft« bekannt, wie Tobias Bobka betont. Doch welche Voraussetzungen braucht es eigentlich, um sich in dieser hart umkämpften Branche einen Namen zu machen? Und gibt es den vielzitierten »geborenen Verkäufer« wirklich? In diesem Interview gibt der Experte spannende Einblicke in die Zukunft des Vertriebs und räumt mit bekannten Mythen auf.