TransPak GmbH Staufenberg / Göttingen

Top Fortbildung für mich! Individueller, motivierender und anspornender kann ein Training kaum mehr sein. Der Rahmen war einfach toll über die Tage, der Inhalt perfekt auf unsere Bedürfnisse und unseren Vertriebsalltag zugeschnitten. Dadurch war von Anfang an eine unglaubliche produktive Arbeitsstimmung gegeben, wo alle sich eingebracht haben, unabhängig vom eigenen Erfahrungshorizont oder der Betriebszuhörigkeit. Tobias hat über die Tage Bekanntes neu aufgefrischt, uns Neues vermittelt, genauso neue Perspektiven einnehmen lassen, die unsere eigenen Handlungsweisen durchaus auch in Frage stellen. Das Tolle ist, dass es sich nie wie Kritik anfühlt, weil wir gemeinsam in die Gedankenwelt unserer Kunden tief eingetaucht sind, um Verbogenes sichtbar zu machen. Das hat mir wie auch den Kollegen absolut geholfen, die richtige Motivation, für die mitunter notwendigen Verhaltensänderungen im Kundenumgang, zu finden und selbst anzunehmen. Dieses in Teilen durchaus neue Verständnis von empathischer Kundenbeziehungspflege und strukturierter Neukundengewinnung hilft uns schlicht, deshalb war auch immer sofort die Akzeptanz für die Veränderung da. Obwohl es sehr intensive, anstrengende wie lange Tage waren, haben wir immer eine grundpositive Aufbruchstimmung gehabt, die die Vernetzung untereinander total gefördert hat. Überrascht hat mich dann besonders auch das Thema Storytelling und die klasse Einsatzmöglichkeiten beim Referenzmarketing bei der täglichen Neukundenakquise, aber eben auch in Punkto Cross-Selling bei unseren bestehenden Kunden. Die neu erlernten Werkzeuge integriere ich gerade in meinen Alltag und stelle fest, dass vieles dadurch erheblich einfacher wird. Klare Empfehlung von mir für Tobias Bobka.